Privacybeleid
- Inleiding
Dit privacybeleid is van toepassing op alle diensten en activiteiten van Riva-va, gevestigd in Nederland.
Als Virtual Assistant hecht Riva-va veel waarde aan jouw privacy en gaat zorgvuldig om met
persoonsgegevens. In dit privacybeleid wordt uitgelegd welke gegevens worden verzameld, waarom dit
gebeurt en hoe deze gegevens worden beschermd. - Welke persoonsgegevens worden verzameld?
Afhankelijk van de dienst die je afneemt, kan Riva-va de volgende persoonsgegevens verwerken: – Voor-
en achternaam – Bedrijfsnaam – E-mailadres – Telefoonnummer – Factuur- en adresgegevens –
Communicatiegegevens (zoals e-mails, berichten en notities) – Overige persoonsgegevens die je actief
verstrekt - Doeleinden van de gegevensverwerking
Persoonsgegevens worden verwerkt voor de volgende doeleinden: – Het uitvoeren van diensten als
Virtual Assistant – Communicatie en contactonderhoud – Administratie en facturatie – Het verbeteren
van de dienstverlening – Het voldoen aan wettelijke verplichtingen - Rechtsgrond van de verwerking
Riva-va verwerkt persoonsgegevens uitsluitend op basis van één of meerdere van de volgende
grondslagen: – Toestemming van de betrokkene – Uitvoering van een overeenkomst – Wettelijke
verplichting – Gerechtvaardigd belang (zoals bedrijfsvoering) - Bewaartermijn
Persoonsgegevens worden niet langer bewaard dan strikt noodzakelijk is voor het doel waarvoor ze zijn
verzameld, tenzij een wettelijke bewaarplicht anders voorschrijft. - Delen van persoonsgegevens met derden
Persoonsgegevens worden alleen gedeeld met derden wanneer dit noodzakelijk is voor de uitvoering
van de diensten of om te voldoen aan wettelijke verplichtingen. Met partijen die namens Riva-va
persoonsgegevens verwerken, wordt een verwerkersovereenkomst gesloten. - Beveiliging van persoonsgegevens
Riva-va neemt passende technische en organisatorische maatregelen om persoonsgegevens te
beschermen tegen verlies, misbruik, onbevoegde toegang en ongewenste openbaarmaking.
1 - Rechten van betrokkenen
Je hebt het recht om: – Inzage te krijgen in je persoonsgegevens – Gegevens te laten corrigeren of
verwijderen – Bezwaar te maken tegen de verwerking – Je toestemming in te trekken – Een klacht in te
dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens - Cookiebeleid
De website van Riva-va maakt gebruik van cookies.
9.1 Wat zijn cookies?
Cookies zijn kleine tekstbestanden die bij het bezoeken van een website op je apparaat worden
opgeslagen.
9.2 Welke cookies gebruikt Riva-va?
- Functionele cookies: noodzakelijk voor het goed functioneren van de website
- Analytische cookies: geven inzicht in het gebruik van de website om deze te verbeteren
Riva-va plaatst geen tracking- of marketingcookies zonder expliciete toestemming.
9.3 Cookies beheren of verwijderen
Je kunt cookies zelf beheren of verwijderen via de instellingen van je browser. Houd er rekening mee dat
het uitschakelen van cookies de werking van de website kan beïnvloeden.
- Aansprakelijkheid
Riva-va spant zich in om de informatie en diensten op de website zo correct en actueel mogelijk te
houden. Desondanks kan Riva-va niet garanderen dat alle informatie te allen tijde volledig, juist of
actueel is.
Riva-va is niet aansprakelijk voor directe of indirecte schade die voortvloeit uit: – Het gebruik van de
website – Het vertrouwen op verstrekte informatie – Handelingen verricht op basis van de aangeboden
diensten of informatie
Aansprakelijkheid is in alle gevallen beperkt tot het bedrag dat door de aansprakelijkheidsverzekering
wordt uitgekeerd, dan wel tot het factuurbedrag van de betreffende opdracht. - Disclaimer
De inhoud van deze website is uitsluitend bedoeld voor algemene informatiedoeleinden. Aan de inhoud
kunnen geen rechten worden ontleend. Riva-va behoudt zich het recht voor om de inhoud van de
website op ieder moment te wijzigen zonder voorafgaande aankondiging.
2 - Wijzigingen in dit beleid
Riva-va behoudt zich het recht voor dit privacy- en cookiebeleid te wijzigen. De meest actuele versie is
altijd te vinden op de website. - Contactgegevens
Voor vragen over dit privacybeleid, cookiebeleid of disclaimer kun je contact opnemen via:
Riva-va info@riva-va.nl 0616801919